Жалоба и претензия

Претензия или жалоба — это письменное обращение к организации или должностному лицу с описанием нарушения и требованием устранить его или компенсировать ущерб. Её направляют до суда, чтобы дать контрагенту возможность добровольно удовлетворить требование; во многих спорах досудебный порядок обязателен.

В шаблоне вы указываете, от кого обращение, кому оно адресовано, суть ситуации и конкретное требование. Чёткая формулировка и дата помогут при дальнейшем обращении в суд или надзорные органы. Заполните форму — готовый документ будет в PDF.

Сохраните копию отправленной претензии и proof of delivery — они пригодятся при разбирательстве.